一、方案概述

1.1、建設基礎

【建設基礎】

為推動電子商務與一些新概念新理念同頻共振。電子商務具有跨越時空的特點，與新消費新理論有著很多共同之處。例如，規劃也重點提出“鼓勵發展新一代沉浸式體驗消費”，并推動文化旅游產業和電子商務深度融合發展，推動這些行業的持續更新。

《規劃》將電子商務作為提升企業數字化的突破口，提出了“推進商產融合”，進一步明確要“鼓勵電子商務平臺與工業互聯網平臺互聯互通”“支持發展網絡智能定制”“支持發展網絡協同制造服務”，并進一步提出要通過電子商務發展，“提升產業鏈協同水平”。

此外，《規劃》還在電子商務惠民、鄉村振興等方面提出了大量的新內容新命題，這些都將“十四五”時期電子商務高質量發展提供非常好的指南，從而使我國電子商務發展步入到高質量發展階段。

我院致力于培養出越來越多的不同行業的創業者，就可以為社會創造更多的就業機會，對維護社會穩定和繁榮各項事業就會發揮更大的作用；電子商務老師數名，實訓設備和條件基本空白；在條件具備的情況下，實驗室技術人員不但要為教學科研服務，其本身也應該做科研、計算機基礎知識的教學和技術開發的工作。為保證計算機教學的正常發展,本機房應配置多種應用軟件和操作系統，并全天候提供網絡服務。同時，為推廣現代教學技術及網絡信息服務，本機房可為教師的計算機教學、學生的計算機學習和網上學習提供良好的交互環境。

【培養目標】

（1）人文素養與職業規范：有良好的生活學習習慣，達到國家規定的體育鍛煉合格標準，具有較好的人文社會科學素養、正確的“三觀”、較強的社會責任感和良好的職業道德。

有良好的生活學習習慣，能吃苦，注重身體鍛煉。

具有正確的“三觀”，誠實公正、誠信守則。

能夠在實踐中遵守電子商務和相關行業職業道德和規范。

（2）電商知識：熟練掌握經濟、管理、計算機及電子商務的基本理論、基本知識，了解本學科的理論前沿和發展動態。

熟練掌握經濟、管理的基本理論、基本知識，通曉計算機軟硬件、數據庫、網絡等基本原理及應用。

具備組織和管理工商企業、電子商務企業的電子商務運營及管理工作的基本技能。

了解電子商務學科的理論前沿和發展動態。

（3）規劃與管理：熟悉國內外與電子商務有關的方針、政策、法規及國際慣例。

熟悉國內外與電子商務有關的政策、法規及國際慣例，及時了解國內外電子商務發展的方針政策。

能在實際工作中遵守相關政策、法規，遵照國際慣例處理實際問題，對電子商務發展有一定的規劃。

（4）信息獲取與處理：具備電子商務相關信息的收集、整理、分析和處理的能力。

熟悉文獻檢索、資料查詢及運用現代信息技術獲取相關信息的基本方法。

運用相關工具對收集到的信息進行整理、分析，將結果應用于解決實際問題。

（5）解決問題：具有應用定性、定量方法以及相關技術分析和解決電子商務實際問題的能力。

可以進行市場調研，運用EXCEL、SPSS等工具對調研結果進行統計分析。

對初步分析結果進行存儲、數據分析和數據可視化輔導決策。

以經濟學、管理學等相關理論作為指導，運用運籌學等相關知識結合實際解決問題。

（6）應用能力：具備網站設計與維護、網絡營銷、數據分析及電子商務運營等方面的綜合應用能力。

具備系統開發、網頁設計、網站建設的能力，勝任網站網絡、代碼、數據庫等日常維護工作。

能運用相關軟件、高級語言進行數據采集、清洗、分析、挖掘及可視化的工作。

熟悉電子商務運營產品、策劃、文案、美工、客服、運營、推廣等崗位工作內容并具備相關技能，對網絡營銷方式方法、新媒體、新技術有一定了解。

（7）溝通協調與團隊：具有較強的語言和文字表達能力、人際溝通能力，能夠在多學科背景下的團隊中承擔個體、團隊成員以及負責人的角色。

具有較強的語言和文字表達能力，能與其他團隊成員有效溝通,理解團隊工作或活動的內容。

能夠利用多學科知識在團隊中合作開展工作,參與團隊的組織、協調等內容，獨立完成自己部分的內容。

（8）終身學習：具有自主學習和終身學習的意識，有不斷學習和適應發展的能力。

能在社會發展的大背景下，認識到自主和終身學習的必要性。

具有自主學習的能力,包括查閱資料、獨立閱讀、理解原理,能適應電子商務及相關行業發展需求。

（9）創新創意創業：具備較強的創造性思維、開拓創新精神及創業實踐能力。

能在實際工作中具備創新意識、創意思維。

具備策劃、管理、實施、溝通談判、社會交際、應急處理等創業能力，有一定的創業經驗和資源。

（10）能從事與現代商務活動相關的電子商務網站運營、網絡營銷以及推廣等工作

具備電子商務的基本理論知識。

具備網絡商務運營的實踐知識。

具備電子商務網站的運營與管理知識。

具備網頁基本要素及設計原則知識。

具備搜索引擎優化方法、廣告種類及投放知識。

具備網上信息收集整理、調研問卷設計知識。

具備網絡廣告分類及設計知識。

具備網絡軟文、廣告文案撰寫技巧知識。

具備網絡社區營銷廣告知識。

具備網絡廣告策劃與管理知識。

具備網絡廣告的市場調研、廣告定位、廣告方案實施知識。

具備電子商務網站的風格設計與創意知識。

具備電子商務網站管理的方式方法知識。

具備網站的發布與推廣知識。

具備電商直播（帶貨）的業務知識。

1.2、課程安排

1.3、應用方向

電子商務專業是門綜合性的學科，為了體現真實的實驗環境，達到較高的實訓效果。本系統將不同的電子商務模式整合在同一套系統中，并且將銀行、物流、財會、CRM、銀行系統、網絡營銷、國際貿易等按照現實情況加以整合統一，使得不同模式的子系統和公共子系統完善整合，達到了整體統一的效果，不但完全符合現實，更加深了學生對流程總體的認識。

電子商務實訓中心結合國際實驗室建設理念和專業教學需求，集合實訓軟件與實訓課程、教學工具與研究資源、實驗室管理與信息共享、學術交流與成果轉化等功能與一體，達到培養具備復合專業技能的實用性人才的目的。對未來教師的教學理念、教學設計、教學方法、對人才培養有著重要影響和作用。電子商務實訓中心方案緊緊結合高校個性化需求進行設計，力爭打造一個極具影響力、競爭力的實驗室。

1.4、教學效益

1）、幫助學生系統地實踐、體驗和學習實訓軟件完整方法體系：從市場環境機會分析到電子商務發展營銷戰略，以及制定具體營銷決策和持續的營銷管理。

2）、同傳統教學方式相比可以極大地激發學生的學習熱情。

3、在模擬的環境中，學生們能夠獲得實踐的經驗并且分析自己成功與失敗的案例。

4）、幫助學生實踐和體驗真實的競爭環境。

5）、在現實中需要幾年的決策實踐過程可以壓縮在幾個月甚至于幾星期來完成。

6）、豐富教學的手段，給學生的學習過程帶來更多的體驗而不僅是簡單的討論。

7)、很快地得到學生對于教學效果的反饋信息。

8)、能夠結合教學計劃教授和應用大量的營銷分析工具和方法。

9)、可開展校內外競賽對抗演練。

1.5、科研效益

了解電子商務應用環境，如技術環境、安全、社會環境、政策法律法規；

掌握電子商務的基礎知識及業務模式，如B2B、B2C、C2C、G2B等，并掌握網絡支付在各種交易中的使用，掌握電子商務中的信息流、物流、資金流的應用；

掌握互聯網的基礎應用，如信息發布、檢索、網頁設計等電子商務技術，培養電子商務的實際應用能力；

1.6、社會服務

以高水平的知識與人才開展對社會的服務，為整個社會輸送新型資本并使之轉化為最先進的生產力，以科研為依托，利用學?？萍既瞬琶芗膬瀯?，最大限度提高科技對社會發展和經濟增長的貢獻率。同時，積極開展技術推廣和服務，以及相應的組織管理技術。積極的與企業合作，收集生產信息，聯合進行技術攻關和科學研究，研發新的技術和工藝。為社會培養輸送合格的高素質人才，特別結合所在區域的經濟特點，有針對性的主動培養地區急需人才。

1.7、軟件使用課程

電子商務導論、電子商務實務、電子商務案例分析、新媒體營銷、電子商務數據分析、商務禮儀、網絡營銷、市場營銷、電子商務物流、電子商務網頁建設、數據庫原理與應用、計算機維護等。

1.8、實訓室分類說明

結合貴校的實訓場地的情況，綜合高效的利用實驗資源，以電子商務實訓為核心，提高學生的綜合實踐能力，特建設以下特色實訓室。

通過建設以下6大實訓室：1、電子商務企業經營沙盤實訓室，2、電子商務攝影工作室，3、電子商務禮儀實訓室，4、跨境電商與移動電商實訓室，5、電子商務創新創業實訓室，6、電商商城運營綜合運營實訓室，7、電子商務客服實訓室，8、新媒體營銷實訓室，9、電子商務直播實訓室等，為電子商務專業及相關專業老師和學生提供了實訓平臺和教學實踐環境，對提升電子商務專業學生綜合實踐能力有力保障，為今后的工作奠定了良好的基礎，也為學校提升綜合能力提供了強有力的硬件保障。

實訓室一：電子商務企業經營沙盤實訓室，合理利用沙盤實訓室的現有資源，一個沙盤桌可以使用3個不同沙盤（基于人工智能模式的電子商務ERP企業經營決策沙盤、市場營銷沙盤、物流管理沙盤）。企業策劃和沙盤體驗區，這個實訓室僅讓學生體驗扮演不同角色感受不同職位下的決策對企業發展的影響，鍛煉了學生決策能力。人機對抗模式是我公司最新研發的一種基于決策云平臺、大數據支持的新型人工智能模式，與傳統教學模式和教學工具完全兼容，既可以配合使用，也可以獨立使用。同時，3個沙盤可以高效利用實訓室資源。即可以決策和創業，也可以模擬物流沙盤和市場營銷沙盤。

實訓室二：電子商務攝影工作室，攝影是電子商務綜合實訓室的重要環節，主要任務是對商品進行拍攝，作為商品攝影實訓體系組織與實施的具體環境，著重培養學校電子商務專業學生對專業的綜合實踐能力和拍攝技巧能力。

實訓室三：電子商務禮儀實訓室，商務談判是電子商務重要的組成部分，買賣雙方時時刻刻都離不開商務談判，本實訓室的商務談判軟件不僅僅讓學生真實體驗商務談判過程，提升商務洽談能力，同時也掌握商務談判的技巧。在電子商務活動中，為了體現相互尊重，需要通過一些行為準則去約束人們在商務活動中的方方面面，這其中包括儀表禮儀，言談舉止，書信來往，電話溝通等技巧，因此商務禮儀也是電子商務的重要組成部分，該系統包含了各種禮儀。

實訓室四：跨境電商與移動電商務實訓室，本實訓室不僅僅可以體驗跨境電商操作流程為依據，通過多角色、多角度操作，支持買家和賣家兩種身份業務操作，且賣家與買家可隨時進行切換，加深對跨境電商服務及營銷等知識理解。在不同角色過程中體驗電商物流的流程，以及體驗國際貨代涉及的進出口公司、貨代公司、船公司、航空公司、鐵路公司、拖車公司、報關行、商檢局、海關等角色進行操作，演練海運、空運、鐵路等出口/進口業務。而且可以讓學生體驗國際商務綜合實訓的能力，軟件通過多角色、多視野、動態3DFLASH場景等互動模塊實現國際貿易之間的業務來往。也對商業銀行的流程有一定的認識。通過移動電子商務場景體驗平臺提高學生學習積極性、強化學生移動商務的認知和實踐能力、有效提升學生的知識轉化能力，為學生逐步掌握移動電子商務相關技能奠定基礎。通過模擬物流連鎖企業的經營運作，讓學生自己分析和處理各連鎖店的信息和數據，體會連鎖經營中各連鎖店之間的關系、各自的業務范圍以及工作流程，掌握物流、信息流、資金流的內容與流向，構建起對連鎖經營框架和運作流程的基本認識，進一步體會連鎖經營運作模式，鍛煉學生的專業水平和實際操作能力。

實訓室五：電子商務創新創業實訓室，不僅為學校開展創新創業教育課程的配套服務及實訓部分，為大學生提供一個創業社會實踐訓練平臺與創新項目管理平臺。產品功能要求涵蓋從創新創業計劃管理、創業認知到創業企業經營管理的各個環節。通過計算機3D仿真模擬的手段，模擬現實中企業創業的全過程，通過親自參與體驗與社會實踐，學習創業知識，提升創業能力。提高社會創業成功率，幫助創業者成功實現創業，以創業帶動就業。通過實訓基地建設，既可以通過培訓提升創新創業人才的能力，促成創新創業團隊和典型的形成，提高經濟效益，也可以提升大學生的綜合素質，促進我校創新創業實訓基地建設工作。

實訓室六：電商運營實訓室，此實訓室功能更加完善，不僅僅滿足電子商務專業的實訓能力，也可以滿足市場營銷專業、物流專業、國貿專業、企業管理專業提供實訓平臺。為學校以后擴充其他軟件提供硬件環境。本實訓室包含實訓內容：電子商務實訓教學軟件系統、電子商務B2C網上商城軟件、電子商務智能考試系統、電子商務快遞實訓系統、電子商務平臺開發軟件、3D市場營銷綜合系統軟件、市場營銷課程實訓軟件、市場調查與分析系統軟件、網絡營銷實訓系統軟件、客戶關系模擬教學軟件。

  實訓室七：電子商務客服實訓室，客服是電子商務重要的組成部分，買賣雙方時時刻刻都離不開商務談判，本實訓室的客服軟件不僅僅讓學生真實體驗商務談判過程，提升商務洽談能力，同時也掌握商務談判的技巧。在電子商務活動中，為了體現相互尊重，需要通過一些行為準則去約束人們在商務活動中的方方面面，這其中包括儀表禮儀，言談舉止，書信來往，電話溝通等技巧，因此商務禮儀也是電子商務的重要組成部分，該系統包含了各種禮儀。

實訓室八：以主流新媒體營銷：微信平臺、微博平臺、斗魚平臺、抖音平臺、百度推廣等營銷方式，讓學生體驗新媒體營銷帶來的溝通性、差異性、創造性、關聯性、體驗性等營銷特點。通過模擬百度推廣平臺讓學進行實訓。學生通過實操基本魚，愛番番，搜索推廣，信息流推廣等核心模塊，熟練掌握新媒體推廣技能，通過模擬企業級軟件，讓學生更真實感受企業級應用，提升學生綜合素質。包含自媒體、公眾號等前沿的網絡營銷技能。生動的表現形式，豐富的網絡營銷技能模型，把理論知識生動化。

實訓室九：電子商務專業——電商直播方向針對互聯網網絡營銷和電子商務技術企業，培養德、智、體全面發展，具有良好的職業道德和敬業精神，具備與本專業技術領域相適應的文化水平與素質，能夠從事電商直播策劃、電商直播推廣、新媒體營銷、短視頻制作與營銷、市場分析、數據分析等相關工作。熟練掌握在淘寶，微信，抖音等直播平臺開展電商直播的策劃、技術、主播等專業技能。

國內主播缺口不小，不少主播都以自我探索或者其它職業轉型為主，缺乏系統的職業技能培訓，直播專業的設置很好地填補了這一缺口，所以推動高校（職業學校）進行一些電商合作，企業需要什么樣的人才，高校（職業學校）就給定向培養什么樣的人才。正是由于跟這些高校進行了充分的合作，填補了一部分的空缺。

綜述，電子商務整體實訓室不僅僅滿足電子商務專業的實訓能力，也可以滿足市場營銷專業、物流專業、國貿專業、企業管理專業提供實訓平臺。為學校以后擴充其他軟件提供硬件環境。本實訓室包含實訓內容：電子商務實訓教學系統、電子商務B2C網上商城軟件、電子商務案例分析平臺、電子商務數據分析、電子商務B2B虛擬交易軟件、電子商務直播實訓系統、微信商城營銷系統軟件、新媒體營銷實訓系統、連鎖企業營銷一體化實訓軟件、3D連鎖創業加盟實訓系統軟件電子商務智能考試系統、電子商務快遞實訓系統、電子商務平臺開發軟件、3D市場營銷綜合系統軟件、市場營銷課程實訓軟件、市場調查與分析系統軟件、網絡營銷實訓系統軟件、客戶關系模擬教學軟件和電子商務直播實訓系統等。

詳情請致電：029-89588876